En vanlig fråga som supporten får in är att föreningens medlemmar inte hittas.
Här nedan redogörs för anledningen och hur ni hittar dessa och vad som förväntas av föreningen.
Den 27 november togs markeringen Aktiv i idrott bort från alla personer i den centrala databasen och IdrottOnline. Ni som hanterar er förenings medlemsregister i IdrottOnline informerades om att säkerställa att ni tilldelar alla medlemmar roller i systemet. Länk till nyhet
Om detta inte gjordes innan 27 november ligger nu alla era medlemmar kvar i föreningen men saknar koppling mot idrotten.
För att få fram alla era medlemmar:
Ni hittar era medlemmar om ni ändrar till Förening enligt bilden nedan.
Välj Förening i rullistan och klicka på Byt.
Sidan laddas om. Gör sedan en blank sökning genom att klicka på Sök.
Nu får ni fram alla era medlemmar i föreningen. För att tilldela en eller flera personer roll med idrottskoppling, gör följande:
1. Sök efter de medlemmar vars uppgifter du vill redigera. Du gör detta genom att fylla i information i något av sökfälten och sedan klicka på knappen Sök. För att se fler sökfält, klicka på Utökad sökning. Klickar du på Sök utan att fylla i information i något av sökfälten så visas samtliga medlemmar i sökresultatet.
2. Sökresultatet visas längre ner på sidan. Markera de personer som du vill redigera.
3. Klicka på knappen Ändra markerade.
4. Nu kan du redigera medlemmarna samtidigt. Observera att man inte kan redigera roller på medlemmar som står med skyddade personuppgifter eller ofullständigt personnummer. Om någon medlem som faller under dessa blivit markerade kommer det stå namn på dem medlemmar som du behöver avmarkera. Stäng då ner rutan och avmarkera medlemmarna, upprepa sedan steg 3.
5. Klicka på Redigera i Roller-rutan.
6. För att hitta utövar-rollen som ger idrottskopplingen väljer du idrotten du ska koppla medlemmarna till i vänstra rullistan under Filtrera roller. Välj sedan rollkategorin Utövare. Notera att förbunden kallar sina utövar-roller för olika saker, men så länge du har valt rollkategorin Utövare så kommer rätt roller dyka upp.
7. Klicka på knappen Välj för att bekräfta valet av roller. Du tas tillbaka till Redigera Person menyn, välj Spara när du är klar. 